岗位职责： 1,接待咨询业务或前来送修（保养）车辆的客户，询问客户的来意与要求。 2.配合技术人员对送修车辆技术进行诊断，确定维修内容和大致期限。 3.维修报价，决定客户的进厂维修时间和预约维修费用。 4.与客户及车间维修人员办理维修车辆的交车手续。 5.负责维修业务的日常进度监督。 6.熟练电脑操作，学习熟练掌握DMS系统。 任职资格： 1、拥有汽车专业知识，对汽车行业浓厚兴趣者，持有C1驾照者; 2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程； 4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作； 5、熟练运用office及良好的文档写作能力； 6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心； 7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。 ​ 联系方式